Incidents | Alamos GmbH Incidents reported on status page for Alamos GmbH https://alamos.betteruptime.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/774b5dae2d6e46ee5daba8834d8a1777.png Incidents | Alamos GmbH https://alamos.betteruptime.com/ en Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 09:27:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#dcb3d0e213e5b922b851f246bb82d0655ca2f9c3efdd2e041463c9b1c14b2f93 Die Probleme wurden seitens Google behoben, alle Funktionen sind wieder vollständig gegeben. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 09:27:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#dcb3d0e213e5b922b851f246bb82d0655ca2f9c3efdd2e041463c9b1c14b2f93 Die Probleme wurden seitens Google behoben, alle Funktionen sind wieder vollständig gegeben. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 09:27:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#dcb3d0e213e5b922b851f246bb82d0655ca2f9c3efdd2e041463c9b1c14b2f93 Die Probleme wurden seitens Google behoben, alle Funktionen sind wieder vollständig gegeben. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 09:27:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#dcb3d0e213e5b922b851f246bb82d0655ca2f9c3efdd2e041463c9b1c14b2f93 Die Probleme wurden seitens Google behoben, alle Funktionen sind wieder vollständig gegeben. Kalender Service recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 08:27:58 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#432acc03beb9abfab14e53fb95fbc71b451ea797b9253b6ccbc9857cacc0ecc4 Kalender Service recovered Backend recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 08:27:58 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#432acc03beb9abfab14e53fb95fbc71b451ea797b9253b6ccbc9857cacc0ecc4 Backend recovered Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 08:25:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#2865ddedaecf8cad4393b515b941b5d9c7150efb4f0d78367fb92fc200e273d2 Wir haben einen Ausfall der Clouddienste festgestellt. Betroffene Dienste sind: - Alarmierung via aPager PRO - FE2-Aktivierung - Lagekarte - Verfügbarkeit - Kalender Die Störung ist seitens Google bereits bestätigt. Wir werden zeitnah Updates bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 08:25:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#2865ddedaecf8cad4393b515b941b5d9c7150efb4f0d78367fb92fc200e273d2 Wir haben einen Ausfall der Clouddienste festgestellt. Betroffene Dienste sind: - Alarmierung via aPager PRO - FE2-Aktivierung - Lagekarte - Verfügbarkeit - Kalender Die Störung ist seitens Google bereits bestätigt. Wir werden zeitnah Updates bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 08:25:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#2865ddedaecf8cad4393b515b941b5d9c7150efb4f0d78367fb92fc200e273d2 Wir haben einen Ausfall der Clouddienste festgestellt. Betroffene Dienste sind: - Alarmierung via aPager PRO - FE2-Aktivierung - Lagekarte - Verfügbarkeit - Kalender Die Störung ist seitens Google bereits bestätigt. Wir werden zeitnah Updates bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Ausfall der Clouddienste https://alamos.betteruptime.com/incident/557962 Wed, 07 May 2025 08:25:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/557962#2865ddedaecf8cad4393b515b941b5d9c7150efb4f0d78367fb92fc200e273d2 Wir haben einen Ausfall der Clouddienste festgestellt. Betroffene Dienste sind: - Alarmierung via aPager PRO - FE2-Aktivierung - Lagekarte - Verfügbarkeit - Kalender Die Störung ist seitens Google bereits bestätigt. Wir werden zeitnah Updates bereitstellen, sobald neue Erkenntnisse vorliegen. Kalender Service went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 08:18:03 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#432acc03beb9abfab14e53fb95fbc71b451ea797b9253b6ccbc9857cacc0ecc4 Kalender Service went down Backend went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 08:18:03 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#432acc03beb9abfab14e53fb95fbc71b451ea797b9253b6ccbc9857cacc0ecc4 Backend went down Kalender Service recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 04:22:51 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6c4c63b0f4815915b9134126a6b2cd74f564829d73e4a67ad077eb05d7fb0de4 Kalender Service recovered Backend recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 04:22:51 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6c4c63b0f4815915b9134126a6b2cd74f564829d73e4a67ad077eb05d7fb0de4 Backend recovered Kalender Service went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 03:48:07 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6c4c63b0f4815915b9134126a6b2cd74f564829d73e4a67ad077eb05d7fb0de4 Kalender Service went down Backend went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 07 May 2025 03:48:07 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6c4c63b0f4815915b9134126a6b2cd74f564829d73e4a67ad077eb05d7fb0de4 Backend went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Sun, 20 Apr 2025 01:30:50 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#7068d442f3e3d3e465a1ff1e2ff7c9bb7a9a31bdf4e4cca2223abb28a5d326aa Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Sun, 20 Apr 2025 01:01:51 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#7068d442f3e3d3e465a1ff1e2ff7c9bb7a9a31bdf4e4cca2223abb28a5d326aa Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Sat, 19 Apr 2025 01:30:29 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#f1d31f6ce646a35423b8486420442ecb2222059124664ea254b1d3987ec6854c Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Sat, 19 Apr 2025 01:01:30 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#f1d31f6ce646a35423b8486420442ecb2222059124664ea254b1d3987ec6854c Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Fri, 18 Apr 2025 01:30:20 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#0204e0c7ab68cd62f9a85951cd5a224d7e938d173fbba88428f2d75e802965b6 Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Fri, 18 Apr 2025 01:01:22 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#0204e0c7ab68cd62f9a85951cd5a224d7e938d173fbba88428f2d75e802965b6 Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Thu, 27 Mar 2025 01:32:14 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#17f261a7d94a006ac680a842bced9fa2eb167d72641da515a7bfee3b9e8ef5d4 Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Thu, 27 Mar 2025 01:03:17 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#17f261a7d94a006ac680a842bced9fa2eb167d72641da515a7bfee3b9e8ef5d4 Ticket-System went down Karten Service recovered https://alamos.betteruptime.com/ Thu, 20 Mar 2025 10:41:52 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#3512ed56f31753793e99db2b4e73716d2fe60fdcfe86ebff6e8f2309a6608227 Karten Service recovered Karten Service went down https://alamos.betteruptime.com/ Thu, 20 Mar 2025 10:03:29 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#3512ed56f31753793e99db2b4e73716d2fe60fdcfe86ebff6e8f2309a6608227 Karten Service went down Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 15:13:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#8d0db82ae07870d67b156689731fda92229051ceaa14c761495488450efae758 Die Wartungsarbeiten sind beendet, alle Dienste sind wieder voll funktionsfähig. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 15:13:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#8d0db82ae07870d67b156689731fda92229051ceaa14c761495488450efae758 Die Wartungsarbeiten sind beendet, alle Dienste sind wieder voll funktionsfähig. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 15:13:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#8d0db82ae07870d67b156689731fda92229051ceaa14c761495488450efae758 Die Wartungsarbeiten sind beendet, alle Dienste sind wieder voll funktionsfähig. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 15:13:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#8d0db82ae07870d67b156689731fda92229051ceaa14c761495488450efae758 Die Wartungsarbeiten sind beendet, alle Dienste sind wieder voll funktionsfähig. Chat recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 11:58:40 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#4bde094f19bfb0a7a0e4dbcae3f53cc7dadea997b09c38346280cf0b8923f3a2 Chat recovered Karten Service recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 11:57:05 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6d4262143c72ddd10b8804e31118de4d74350f44bf6f811c86db8b5365bcdc4a Karten Service recovered aPager PRO Abos recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 11:47:03 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#20a17d721915cb11ec21694ecd61325a9d15dcc69689b7ddb8ff94caf784c025 aPager PRO Abos recovered Chat went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 11:29:13 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#4bde094f19bfb0a7a0e4dbcae3f53cc7dadea997b09c38346280cf0b8923f3a2 Chat went down Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 11:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#7f1a46d98ff60679361c98302258437d566eb330901368dd76608c4075fef707 Derzeit finden Wartungsarbeiten an unserem Backend statt. Aufgrund dessen kann es bei einigen Diensten zu längeren Antwortzeiten oder temporären Ausfällen kommen. Betroffene Dienste: - Verfügbarkeit - Kalender - Karten - Rettungskarten - Chat - Gefahrstoffe - FE2-Ausfallüberwachung - Abo-Kauf in aPager PRO - Office-365 Tokenerneuerung Die Alarmierung ist von den Wartungsarbeiten NICHT betroffen. Wir bitten um Ihr Verständnis und arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen Behebung. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 11:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#7f1a46d98ff60679361c98302258437d566eb330901368dd76608c4075fef707 Derzeit finden Wartungsarbeiten an unserem Backend statt. Aufgrund dessen kann es bei einigen Diensten zu längeren Antwortzeiten oder temporären Ausfällen kommen. Betroffene Dienste: - Verfügbarkeit - Kalender - Karten - Rettungskarten - Chat - Gefahrstoffe - FE2-Ausfallüberwachung - Abo-Kauf in aPager PRO - Office-365 Tokenerneuerung Die Alarmierung ist von den Wartungsarbeiten NICHT betroffen. Wir bitten um Ihr Verständnis und arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen Behebung. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 11:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#7f1a46d98ff60679361c98302258437d566eb330901368dd76608c4075fef707 Derzeit finden Wartungsarbeiten an unserem Backend statt. Aufgrund dessen kann es bei einigen Diensten zu längeren Antwortzeiten oder temporären Ausfällen kommen. Betroffene Dienste: - Verfügbarkeit - Kalender - Karten - Rettungskarten - Chat - Gefahrstoffe - FE2-Ausfallüberwachung - Abo-Kauf in aPager PRO - Office-365 Tokenerneuerung Die Alarmierung ist von den Wartungsarbeiten NICHT betroffen. Wir bitten um Ihr Verständnis und arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen Behebung. Wartungsarbeiten an unserem Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/529547 Mon, 17 Mar 2025 11:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/529547#7f1a46d98ff60679361c98302258437d566eb330901368dd76608c4075fef707 Derzeit finden Wartungsarbeiten an unserem Backend statt. Aufgrund dessen kann es bei einigen Diensten zu längeren Antwortzeiten oder temporären Ausfällen kommen. Betroffene Dienste: - Verfügbarkeit - Kalender - Karten - Rettungskarten - Chat - Gefahrstoffe - FE2-Ausfallüberwachung - Abo-Kauf in aPager PRO - Office-365 Tokenerneuerung Die Alarmierung ist von den Wartungsarbeiten NICHT betroffen. Wir bitten um Ihr Verständnis und arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen Behebung. Karten Service went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 10:47:42 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6d4262143c72ddd10b8804e31118de4d74350f44bf6f811c86db8b5365bcdc4a Karten Service went down aPager PRO Abos went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 17 Mar 2025 10:47:32 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#20a17d721915cb11ec21694ecd61325a9d15dcc69689b7ddb8ff94caf784c025 aPager PRO Abos went down Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Fri, 28 Feb 2025 10:39:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#ac2c9e56305fc212453ca1a94004702daf5d07852f5585667c06f3b3029e163d Die Analyse des Ausfalls ist nun abgeschlossen. Am Montag hat ein äußerst ungewöhnlicher Traffic-Spike einen der drei Nodes überlastet, was zu einer Kettenreaktion geführt hat. Der Fallback Knoten war hiervon nicht betroffen, wodurch kritische Dienste wie FE2 zu FE2 weiterhin reibungslos funktionierten. Auch der aMobile PRO hat für Alarmierungen eine Redundanzanbindung, weswegen dieser ebenfalls im Bereich der Alarmierung nicht betroffen war. Am Donnerstag fanden nun die ersten Gespräche mit externen Beratern statt, die nun den Fehler auf seitens RabbitMQ analysieren und uns so weit unterstützen, dass diese Art des Ausfalls zukünftig nicht mehr auftreten kann. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Fri, 28 Feb 2025 10:39:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#ac2c9e56305fc212453ca1a94004702daf5d07852f5585667c06f3b3029e163d Die Analyse des Ausfalls ist nun abgeschlossen. Am Montag hat ein äußerst ungewöhnlicher Traffic-Spike einen der drei Nodes überlastet, was zu einer Kettenreaktion geführt hat. Der Fallback Knoten war hiervon nicht betroffen, wodurch kritische Dienste wie FE2 zu FE2 weiterhin reibungslos funktionierten. Auch der aMobile PRO hat für Alarmierungen eine Redundanzanbindung, weswegen dieser ebenfalls im Bereich der Alarmierung nicht betroffen war. Am Donnerstag fanden nun die ersten Gespräche mit externen Beratern statt, die nun den Fehler auf seitens RabbitMQ analysieren und uns so weit unterstützen, dass diese Art des Ausfalls zukünftig nicht mehr auftreten kann. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Fri, 28 Feb 2025 10:39:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#ac2c9e56305fc212453ca1a94004702daf5d07852f5585667c06f3b3029e163d Die Analyse des Ausfalls ist nun abgeschlossen. Am Montag hat ein äußerst ungewöhnlicher Traffic-Spike einen der drei Nodes überlastet, was zu einer Kettenreaktion geführt hat. Der Fallback Knoten war hiervon nicht betroffen, wodurch kritische Dienste wie FE2 zu FE2 weiterhin reibungslos funktionierten. Auch der aMobile PRO hat für Alarmierungen eine Redundanzanbindung, weswegen dieser ebenfalls im Bereich der Alarmierung nicht betroffen war. Am Donnerstag fanden nun die ersten Gespräche mit externen Beratern statt, die nun den Fehler auf seitens RabbitMQ analysieren und uns so weit unterstützen, dass diese Art des Ausfalls zukünftig nicht mehr auftreten kann. Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 26 Feb 2025 01:32:26 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6455f3d03fece65fa46b0af029e9577517c747809540784e96a0118f7a901c32 Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 26 Feb 2025 01:03:29 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6455f3d03fece65fa46b0af029e9577517c747809540784e96a0118f7a901c32 Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 25 Feb 2025 01:31:18 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#b4c159563c13f5bb857e6b85de4766ac9ce633190c0faffc2bc6ec19a8beea5b Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 25 Feb 2025 01:02:17 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#b4c159563c13f5bb857e6b85de4766ac9ce633190c0faffc2bc6ec19a8beea5b Ticket-System went down Connect - Dienst (Cluster 1) recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 18:26:50 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#d114ef555d4d244f9a362e3617d8a1e5a4ef486da8fecce21aa3a4ece7156700 Connect - Dienst (Cluster 1) recovered Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 18:22:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#bf2753cc2c61459ccd4261ea9190e49120a539d3f50e88c0dcf0a8cd9a93b25e Alle Dienste sind wieder verfügbar. Wir werden nun im Anschluss die Ursache und die Auswirkungen analysieren um daraus Schlüsse für die Zukunft zu ziehen. Dank unseres Fallback Systems war der Betrieb FE2 zu FE2 glücklicherweise zu jederzeit sicher gestellt. Auch die aMobile PROs konnten dank HTTP Fallback mit Alarmen versorgt werden. Lediglich für den IOsatellite und den AMweb gab es im Connect-Modus keinen Fallback. AMwebs mit direkter Verbindung waren hingegen nicht betroffen. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 18:22:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#bf2753cc2c61459ccd4261ea9190e49120a539d3f50e88c0dcf0a8cd9a93b25e Alle Dienste sind wieder verfügbar. Wir werden nun im Anschluss die Ursache und die Auswirkungen analysieren um daraus Schlüsse für die Zukunft zu ziehen. Dank unseres Fallback Systems war der Betrieb FE2 zu FE2 glücklicherweise zu jederzeit sicher gestellt. Auch die aMobile PROs konnten dank HTTP Fallback mit Alarmen versorgt werden. Lediglich für den IOsatellite und den AMweb gab es im Connect-Modus keinen Fallback. AMwebs mit direkter Verbindung waren hingegen nicht betroffen. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 18:22:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#bf2753cc2c61459ccd4261ea9190e49120a539d3f50e88c0dcf0a8cd9a93b25e Alle Dienste sind wieder verfügbar. Wir werden nun im Anschluss die Ursache und die Auswirkungen analysieren um daraus Schlüsse für die Zukunft zu ziehen. Dank unseres Fallback Systems war der Betrieb FE2 zu FE2 glücklicherweise zu jederzeit sicher gestellt. Auch die aMobile PROs konnten dank HTTP Fallback mit Alarmen versorgt werden. Lediglich für den IOsatellite und den AMweb gab es im Connect-Modus keinen Fallback. AMwebs mit direkter Verbindung waren hingegen nicht betroffen. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:43:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#906f5796bbe2e451e6046ff791d9356c143bd81763795b7aacccf8be86d6a1c7 Die Dienste sind nun wieder verfügbar. Wir überwachen weiterhin das Verhalten und werden Sie über etwaige Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:43:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#906f5796bbe2e451e6046ff791d9356c143bd81763795b7aacccf8be86d6a1c7 Die Dienste sind nun wieder verfügbar. Wir überwachen weiterhin das Verhalten und werden Sie über etwaige Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:43:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#906f5796bbe2e451e6046ff791d9356c143bd81763795b7aacccf8be86d6a1c7 Die Dienste sind nun wieder verfügbar. Wir überwachen weiterhin das Verhalten und werden Sie über etwaige Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Connect - Dienst (Cluster 2) recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 17:34:29 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#75256ca7f52c4adc30230dff299ace73ae344a4f4b326411ca732a575a1783f1 Connect - Dienst (Cluster 2) recovered Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:26:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#3a079c9fde1e02069fe4c847470ba216daf4c3361bbbaf57263ddca6f5a4b034 Wir arbeiten weiterhin an der Behebung des Problems. Nach erster Analyse ist der Connect-Fallback nicht betroffen, Verbindungen zwischen FE2 und FE2 werden über diesen abgewickelt und funktionieren einwandfrei. FE2 zu FE2 via HTTPS sind ebenfalls nicht betroffen und arbeiten unabhängig von diesem Ausfall. aMobile PRO nutzt ebenfalls eine Rückfallebene für Alarme, die unabhängig vom Connect-Dienst arbeitet. Statusmeldungen sind jedoch weiterhin von der Störung betroffen. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:26:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#3a079c9fde1e02069fe4c847470ba216daf4c3361bbbaf57263ddca6f5a4b034 Wir arbeiten weiterhin an der Behebung des Problems. Nach erster Analyse ist der Connect-Fallback nicht betroffen, Verbindungen zwischen FE2 und FE2 werden über diesen abgewickelt und funktionieren einwandfrei. FE2 zu FE2 via HTTPS sind ebenfalls nicht betroffen und arbeiten unabhängig von diesem Ausfall. aMobile PRO nutzt ebenfalls eine Rückfallebene für Alarme, die unabhängig vom Connect-Dienst arbeitet. Statusmeldungen sind jedoch weiterhin von der Störung betroffen. Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 17:26:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#3a079c9fde1e02069fe4c847470ba216daf4c3361bbbaf57263ddca6f5a4b034 Wir arbeiten weiterhin an der Behebung des Problems. Nach erster Analyse ist der Connect-Fallback nicht betroffen, Verbindungen zwischen FE2 und FE2 werden über diesen abgewickelt und funktionieren einwandfrei. FE2 zu FE2 via HTTPS sind ebenfalls nicht betroffen und arbeiten unabhängig von diesem Ausfall. aMobile PRO nutzt ebenfalls eine Rückfallebene für Alarme, die unabhängig vom Connect-Dienst arbeitet. Statusmeldungen sind jedoch weiterhin von der Störung betroffen. Drittanbieterschnittstelle recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 17:10:28 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#b19b7b117a72038e34d1c1503c936f51a998fe79ee2646757276f383b22455c4 Drittanbieterschnittstelle recovered Connect - Dienst (Cluster 3) recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 17:00:48 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#bd347d98847e3c1bdbcbd158b27b9cacbf44ea8c5ac5bb0e3f8905661e2fb3c9 Connect - Dienst (Cluster 3) recovered Drittanbieterschnittstelle went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 15:40:56 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#b19b7b117a72038e34d1c1503c936f51a998fe79ee2646757276f383b22455c4 Drittanbieterschnittstelle went down Connect - Dienst (Cluster 3) went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 15:04:40 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#bd347d98847e3c1bdbcbd158b27b9cacbf44ea8c5ac5bb0e3f8905661e2fb3c9 Connect - Dienst (Cluster 3) went down Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 14:20:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#aeb5a5a2f5bb31db164b0da7f8d606dd5666ff0745eb270f66305a3ab27a7418 Aktuell ist unser Connect Dienst (MQTT) ausgefallen, was die Datenkommunikation zwischen den folgenden Produkten beeinträchtigt: ! Bitte starten Sie FE2 zunächst NICHT neu ! - FE2 zu FE2 - aMobile PRO - AMweb im Cloudbetrieb - Drittanbieterschnittstelle - IOsatellite, IOespa Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 14:20:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#aeb5a5a2f5bb31db164b0da7f8d606dd5666ff0745eb270f66305a3ab27a7418 Aktuell ist unser Connect Dienst (MQTT) ausgefallen, was die Datenkommunikation zwischen den folgenden Produkten beeinträchtigt: ! Bitte starten Sie FE2 zunächst NICHT neu ! - FE2 zu FE2 - aMobile PRO - AMweb im Cloudbetrieb - Drittanbieterschnittstelle - IOsatellite, IOespa Ausfall Alamos Connect Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/518172 Mon, 24 Feb 2025 14:20:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/518172#aeb5a5a2f5bb31db164b0da7f8d606dd5666ff0745eb270f66305a3ab27a7418 Aktuell ist unser Connect Dienst (MQTT) ausgefallen, was die Datenkommunikation zwischen den folgenden Produkten beeinträchtigt: ! Bitte starten Sie FE2 zunächst NICHT neu ! - FE2 zu FE2 - aMobile PRO - AMweb im Cloudbetrieb - Drittanbieterschnittstelle - IOsatellite, IOespa Connect - Dienst (Cluster 1) went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 14:14:57 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#d114ef555d4d244f9a362e3617d8a1e5a4ef486da8fecce21aa3a4ece7156700 Connect - Dienst (Cluster 1) went down Connect - Dienst (Cluster 2) went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 24 Feb 2025 13:25:11 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#75256ca7f52c4adc30230dff299ace73ae344a4f4b326411ca732a575a1783f1 Connect - Dienst (Cluster 2) went down Chat recovered https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 19 Feb 2025 09:31:57 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#4495ba0485371039aa36fbf2e56beb6b6c3901b806ec45050db733dd11077bed Chat recovered Chat went down https://alamos.betteruptime.com/ Wed, 19 Feb 2025 09:02:01 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#4495ba0485371039aa36fbf2e56beb6b6c3901b806ec45050db733dd11077bed Chat went down Shop recovered https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 11 Feb 2025 09:30:45 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#c3d3fa97e18815ce41ccd321f9c57fce27911ff41db3f6e14b1fc8868aab8e4c Shop recovered Shop went down https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 11 Feb 2025 09:16:46 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#c3d3fa97e18815ce41ccd321f9c57fce27911ff41db3f6e14b1fc8868aab8e4c Shop went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 04 Feb 2025 01:32:05 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#635d0ee492bc44420ec6447af0100aed979885df190033242842a5c5ea1a9378 Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Tue, 04 Feb 2025 01:03:12 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#635d0ee492bc44420ec6447af0100aed979885df190033242842a5c5ea1a9378 Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 03 Feb 2025 01:30:48 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#779d33e9b01d77bc0baa8601bc8b51c333471a751eb744887299fc5356088e45 Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 03 Feb 2025 01:01:47 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#779d33e9b01d77bc0baa8601bc8b51c333471a751eb744887299fc5356088e45 Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Sun, 02 Feb 2025 01:30:21 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6af9327cf4853cf65912c47ba93131062d755cd8981d9389216503f8f089fb7b Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Sun, 02 Feb 2025 01:01:20 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#6af9327cf4853cf65912c47ba93131062d755cd8981d9389216503f8f089fb7b Ticket-System went down Ticket-System recovered https://alamos.betteruptime.com/ Sat, 01 Feb 2025 01:30:19 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#92b13c4782803ac32baf6ae7428f51d9b97fb8af6944d547787280f02ee951ad Ticket-System recovered Ticket-System went down https://alamos.betteruptime.com/ Sat, 01 Feb 2025 01:01:21 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#92b13c4782803ac32baf6ae7428f51d9b97fb8af6944d547787280f02ee951ad Ticket-System went down Connect - Dienst (Cluster 2) recovered https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 16 Dec 2024 16:20:32 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#e17de2eab8c05f5c667eb960c0a934911dd9ca00fe3b525c6b1b622e74c1c46f Connect - Dienst (Cluster 2) recovered Connect - Dienst (Cluster 2) went down https://alamos.betteruptime.com/ Mon, 16 Dec 2024 15:04:03 +0000 https://alamos.betteruptime.com/#e17de2eab8c05f5c667eb960c0a934911dd9ca00fe3b525c6b1b622e74c1c46f Connect - Dienst (Cluster 2) went down Störung im Chat-Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/461310 Thu, 28 Nov 2024 10:22:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/461310#614e7e081d4ab1f37ca23f88722e41c3f1cfba69fc190c4cb05878727a1245f6 Die Probleme im Chat-Backend ist gelöst, es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Störung im Chat-Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/461310 Thu, 14 Nov 2024 16:33:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/461310#95712aa92f19fd067cce661201f7c04d408bb4b5bb661bac543ef958f06fd364 Wir haben erfolgreich ein Backup eingespielt. Leider sind dadurch alle Daten (Chats, Räume etc.), die seit dem 13.11.2025 um 15:00 Uhr (GMT+01) erstellt oder versendet wurden, verloren gegangen. Folgende Ursache konnte ermittelt werden: Im Server-Cluster kam es gestern zu einem Ausfall der Master-Node. Infolgedessen übernahm eine andere Node die Funktion des Masters. Leider verfügte diese Node aufgrund einer fehlerhaften Datenreplikation über einen veralteten Stand, der einige Monate zurücklag. Dies führte zu den ersten Problemen. Nach Wiederverfügbarkeit der ursprünglichen Master-Node erkannte diese, dass eine andere Node als Master agierte, und replizierte den alten Datenstand. Dadurch wurden auch die bisher intakten Daten überschrieben. Weitere Maßnahmen: In den kommenden Tagen werden wir daran arbeiten, die genaue Ursache der fehlerhaften Replikation zu ermitteln. Zusätzlich entwickeln wir interne Maßnahmen, um die Replikation künftig besser zu überwachen. Darüber hinaus werden wir die Frequenz der Backups erhöhen, um im Falle eines Fehlers den potenziellen Datenverlust zu minimieren. Störung im Chat-Dienst https://alamos.betteruptime.com/incident/461310 Thu, 14 Nov 2024 08:01:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/461310#43590e19e8e5d979e1afbeb7b58abe539e7b31e7ecf7c3651498dc7abdbbd767 Unser Chat-Dienst ist aufgrund eines technischen Problems vorübergehend nicht verfügbar. Wir analysieren derzeit die Ursache und arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/444115 Mon, 14 Oct 2024 15:00:00 +0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/444115#3813bb7fb53819f21fb80bba49e8e9e69849aff6cb2f6f1516d24d1004e93bd5 Maintenance completed Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/444115 Mon, 14 Oct 2024 15:00:00 +0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/444115#3813bb7fb53819f21fb80bba49e8e9e69849aff6cb2f6f1516d24d1004e93bd5 Maintenance completed Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/444115 Mon, 14 Oct 2024 06:40:08 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/444115#6d2c0d5a868838f39acaf85b9be66b0b63fe250c174d7c32b24ebf868f60f8bc Den heutigen Tag kommt es zu Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Dienst. Hierbei kann es zu Einschränkungen kommen. Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/444115 Mon, 14 Oct 2024 06:40:08 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/444115#6d2c0d5a868838f39acaf85b9be66b0b63fe250c174d7c32b24ebf868f60f8bc Den heutigen Tag kommt es zu Wartungsarbeiten am Verfügbarkeits-Dienst. Hierbei kann es zu Einschränkungen kommen. Störung im zentralen Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/431545 Wed, 18 Sep 2024 21:30:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/431545#2da3b2f37fa6ad609c55cba9eee72503bb64c0f72c43117970b4e9775e8383b8 Die Downtime im zentralen Backend wurde durch den Cloud-Anbieter behoben. Störung im zentralen Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/431545 Wed, 18 Sep 2024 21:30:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/431545#2da3b2f37fa6ad609c55cba9eee72503bb64c0f72c43117970b4e9775e8383b8 Die Downtime im zentralen Backend wurde durch den Cloud-Anbieter behoben. Störung im zentralen Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/431545 Wed, 18 Sep 2024 21:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/431545#cf24d084437b6c8c6d1e3b911f85b70559ca031fd4dc413dc5010c2c338abf34 Am 18. September, zwischen 23:04 und 23:30 Uhr, kam es zu einem größeren Ausfall in unserer zentralen Infrastruktur. Ursache hierfür war ein fehlerhaftes Update, welches durch den Cloud-Anbieter eingespielt wurde. Dieser hat innerhalb weniger Minuten das Problem bemerkt und mit der Wiederherstellung begonnen. Der Ausfall war großflächig und war erst der Zweite innerhalb unserer mehr als zehnjährigen Firmengeschichte. Seit 23:30 Uhr laufen wieder alle Systeme, wie erwartet. Störung im zentralen Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/431545 Wed, 18 Sep 2024 21:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/431545#cf24d084437b6c8c6d1e3b911f85b70559ca031fd4dc413dc5010c2c338abf34 Am 18. September, zwischen 23:04 und 23:30 Uhr, kam es zu einem größeren Ausfall in unserer zentralen Infrastruktur. Ursache hierfür war ein fehlerhaftes Update, welches durch den Cloud-Anbieter eingespielt wurde. Dieser hat innerhalb weniger Minuten das Problem bemerkt und mit der Wiederherstellung begonnen. Der Ausfall war großflächig und war erst der Zweite innerhalb unserer mehr als zehnjährigen Firmengeschichte. Seit 23:30 Uhr laufen wieder alle Systeme, wie erwartet. Karten von OpenStreetMap defekt https://alamos.betteruptime.com/incident/385472 Thu, 20 Jun 2024 07:35:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/385472#daf82a4cde844d8c1b888cfa216d07bfabef09afbe101227e6ee503ddfd2c727 Wir haben die Kartendaten unserer OSM-Kartenserver neu erstellen lassen. Die Probleme sollten nun behoben sein. Sollten Sie noch fehlerhafte Daten feststellen, so löschen Sie den Browsercache. Falls Sie danach immer noch fehlerhafte Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte. Karten von OpenStreetMap defekt https://alamos.betteruptime.com/incident/385472 Mon, 17 Jun 2024 12:51:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/385472#a7b7eb20d62898c2763657e728d228e731a589af1a4d2fc878473495980e7f82 Aufgrund einer groß angelegten Vandalismus-Attacke auf die offiziellen OpenStreetMap-Kartendaten sind die Daten durch eine regelmäßige Replikation auch auf unserem Server fehlerhaft. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Behebung, sind hier aber von korrekten Daten seitens der offiziellen Server abhängig. Wir empfehlen unseren Kunden bis zur Behebung in FE2, aMobile PRO und AMweb auf einen alternativen Kartenlayer (z. B. basemap.de oder HERE) zu wechseln. Offizielle Informationen bei OpenStreetMap: https://community.openstreetmap.org/t/update-13-06-2024-neue-vandalismuswelle-strassen-kreuz-und-quer-teilweise-namen-geandert/113287 Störung Karten/Routing-Backend https://alamos.betteruptime.com/incident/382612 Tue, 11 Jun 2024 07:57:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/382612#bc5c28080b945d6fef329a3ae9e03293ecf468d58ed532b837a8e60efdeef7af Aktuell kommt es zu Störungen in unserem Karten- und Routing-Backend. Hierbei können folgende Dienste eingeschränkt sein: - Routenberechnung (aMobile PRO, AMweb) - Geocoding (aMobile PRO, FE2) - Kartenerstellung (Ausdruck, FE2) - MapTrip 112 Wir versuchen die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Störung Drittanbieterschnittstelle https://alamos.betteruptime.com/incident/339792 Tue, 12 Mar 2024 16:44:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/339792#444939a304c9e92de07e72de5f10ee2ff5c6b64d81ed3ca03d96a8e286db0d22 Die Störung wurde behoben Störung Drittanbieterschnittstelle https://alamos.betteruptime.com/incident/339792 Tue, 12 Mar 2024 09:20:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/339792#b8bc3ee0a252eedee52436940217b4f40d5511428a664ba8d55df55cdfd6be5c Seit 12.03.2024 10:00 Uhr ist eine Störung der Drittanbieterschnittstelle vorhanden, die eine Übergabe von Alarmen und Statusmeldungen von Drittsystemen an FE2-Systeme verhindert. Wir sind an Ermittlung der Fehlerursache. MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Tue, 24 Oct 2023 06:47:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#b6eca2dc5a742e6658b26fad8cc7fb86f58e0f582b5a56f52b9319e481540c9b Nach längerer Untersuchung war eine Verkettung von folgenden Problemen die Ursache für den Ausfall: - Unser Cluster besteht aktuell aus 3 Nodes - Einer davon, sollte ein RAM-Update erhalten - Hierfür wurde der Node heruntergefahren - Durch den Switch des Traffics auf Node 1 und 2, wurde deren Last zu groß - Ein schneller Neustart des Node 3, führte aufgrund eines lange andauernden Sync-Prozesses für eine weitere Überlastung - Infolgedessen, war das gesamte Cluster so überlasstet, dass Dienste nicht mehr reagiert hatten - Wir haben uns dann dazu entschlossen, die Firewall zuzumachen, sodass keine eingehenden Verbindungen mehr möglich waren - Anschließend wurden bei allen drei Nodes CPU, RAM und File-Limits verdoppelt und die Nodes nach und nach wieder hochgefahren - Nach einigen Start-Schwierigkeiten wegen Timeouts, konnten wir die vergrößerten Nodes langsam wieder starten und die Firewall wieder öffnen MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Tue, 24 Oct 2023 06:47:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#b6eca2dc5a742e6658b26fad8cc7fb86f58e0f582b5a56f52b9319e481540c9b Nach längerer Untersuchung war eine Verkettung von folgenden Problemen die Ursache für den Ausfall: - Unser Cluster besteht aktuell aus 3 Nodes - Einer davon, sollte ein RAM-Update erhalten - Hierfür wurde der Node heruntergefahren - Durch den Switch des Traffics auf Node 1 und 2, wurde deren Last zu groß - Ein schneller Neustart des Node 3, führte aufgrund eines lange andauernden Sync-Prozesses für eine weitere Überlastung - Infolgedessen, war das gesamte Cluster so überlasstet, dass Dienste nicht mehr reagiert hatten - Wir haben uns dann dazu entschlossen, die Firewall zuzumachen, sodass keine eingehenden Verbindungen mehr möglich waren - Anschließend wurden bei allen drei Nodes CPU, RAM und File-Limits verdoppelt und die Nodes nach und nach wieder hochgefahren - Nach einigen Start-Schwierigkeiten wegen Timeouts, konnten wir die vergrößerten Nodes langsam wieder starten und die Firewall wieder öffnen MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Tue, 24 Oct 2023 06:06:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#3780a892b50f727b3fc56964d02abe5a51a71a7f94abbcceae5849b6daebbc97 Alle Dienste wieder funktionsfähig MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Tue, 24 Oct 2023 06:06:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#3780a892b50f727b3fc56964d02abe5a51a71a7f94abbcceae5849b6daebbc97 Alle Dienste wieder funktionsfähig MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Mon, 23 Oct 2023 12:32:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#822889bd45bae814cc7e6dce24d6d3de2d9a12a7c541466bd74a605db77d5e14 Die Probleme wurden behoben und alle Dienste wieder hochgefahren. Noch beobachten wir die Auswirkungen der Neustarts, um auf etwaige Fehler reagieren zu können. MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Mon, 23 Oct 2023 12:32:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#822889bd45bae814cc7e6dce24d6d3de2d9a12a7c541466bd74a605db77d5e14 Die Probleme wurden behoben und alle Dienste wieder hochgefahren. Noch beobachten wir die Auswirkungen der Neustarts, um auf etwaige Fehler reagieren zu können. MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Mon, 23 Oct 2023 09:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#0cc6452d1701134afb52e97b994af4c28ff6d23808c780df9b723242a2592a87 Aufgrund einer Störung im MQTT-Cluster, sind aktuell folgende Dienste nicht verfügbar: - FE2 zu FE2 (Connect) - IOsatellite - AMweb (Connect) - aMobile PRO (Alarm, Status, Tracking) MQTT (Connect)-Dienst nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/276425 Mon, 23 Oct 2023 09:05:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/276425#0cc6452d1701134afb52e97b994af4c28ff6d23808c780df9b723242a2592a87 Aufgrund einer Störung im MQTT-Cluster, sind aktuell folgende Dienste nicht verfügbar: - FE2 zu FE2 (Connect) - IOsatellite - AMweb (Connect) - aMobile PRO (Alarm, Status, Tracking) Eingeschränkte Erreichbarkeit AMweb https://alamos.betteruptime.com/incident/190979 Thu, 30 Mar 2023 13:02:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/190979#8946bf4cba46a61529ce7215e2f7a5dc065621914b740d9f41feee6ec2b447ac Problem wurde durch den Hosting-Anbieter behoben. Eingeschränkte Erreichbarkeit AMweb https://alamos.betteruptime.com/incident/190979 Thu, 30 Mar 2023 13:02:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/190979#8946bf4cba46a61529ce7215e2f7a5dc065621914b740d9f41feee6ec2b447ac Problem wurde durch den Hosting-Anbieter behoben. Eingeschränkte Erreichbarkeit AMweb https://alamos.betteruptime.com/incident/190979 Thu, 30 Mar 2023 11:16:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/190979#d14119c0779467a1b0a6627bb2221dea2c56a71d42a36f2bef6bfb5444b2b5a0 Das AMweb-Backend hat aktuell Probleme, was zu längeren Ladezeiten beim AMweb führen kann. Die Alarmierung ist hiervon nicht eingeschränkt. Lediglich das Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen eines AMwebs. Eingeschränkte Erreichbarkeit AMweb https://alamos.betteruptime.com/incident/190979 Thu, 30 Mar 2023 11:16:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/190979#d14119c0779467a1b0a6627bb2221dea2c56a71d42a36f2bef6bfb5444b2b5a0 Das AMweb-Backend hat aktuell Probleme, was zu längeren Ladezeiten beim AMweb führen kann. Die Alarmierung ist hiervon nicht eingeschränkt. Lediglich das Hinzufügen/Bearbeiten/Löschen eines AMwebs. Eingeschränkte Verfügbarkeit https://alamos.betteruptime.com/incident/136098 Tue, 15 Nov 2022 17:00:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/136098#96c9218b956257bcb650b1b047cda8d25d4e10605502b1da35d712c802bceaf4 Durch Backend-Update behoben Eingeschränkte Verfügbarkeit https://alamos.betteruptime.com/incident/136098 Tue, 15 Nov 2022 17:00:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/136098#96c9218b956257bcb650b1b047cda8d25d4e10605502b1da35d712c802bceaf4 Durch Backend-Update behoben Eingeschränkte Verfügbarkeit https://alamos.betteruptime.com/incident/136098 Tue, 15 Nov 2022 09:59:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/136098#2dd7c2285d007cb223478284f3e23b56145d9068623a209ffb1bbded976326e1 Aktuell gibt es Probleme bei der Zustellung von Push-Nachrichten, bei Änderung der Verfügbarkeit. Die Problemanalyse läuft. Eingeschränkte Verfügbarkeit https://alamos.betteruptime.com/incident/136098 Tue, 15 Nov 2022 09:59:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/136098#2dd7c2285d007cb223478284f3e23b56145d9068623a209ffb1bbded976326e1 Aktuell gibt es Probleme bei der Zustellung von Push-Nachrichten, bei Änderung der Verfügbarkeit. Die Problemanalyse läuft. DNS-Server nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/130157 Thu, 27 Oct 2022 10:30:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/130157#55b1502fa612272791ed893a1ea2b5547cec42b8d7dc80d4c4da6a7c3510e868 Systeme sind wieder verfügbar DNS-Server nicht verfügbar https://alamos.betteruptime.com/incident/130157 Thu, 27 Oct 2022 09:31:00 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/130157#55ddfdd5df7da20008ef2781b177dd7c03fb6eb820e14b86b26e5e6b82f80e57 Unser verwendeter DNS-Dienstleister hat aktuell Probleme, wodurch insbesondere alle Dienste, welche auf alamos-gmbh.com laufen (Shop, Website, OSM, etc.) nicht verfügbar sind. Der DNS-Dienstleister hat einen zentralen Ausfall und kümmert sich um eine Lösung. Connect-Dienst musste neu gestartet werden https://alamos.betteruptime.com/incident/57181 Thu, 21 Oct 2021 07:22:54 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/57181#58853f9d2f6a58d4ca59eca4a30e094a3d0a25f09536c336cc0d044a5573964f Dienst wurde neugestartet Connect-Dienst musste neu gestartet werden https://alamos.betteruptime.com/incident/57181 Thu, 21 Oct 2021 07:22:54 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/57181#58853f9d2f6a58d4ca59eca4a30e094a3d0a25f09536c336cc0d044a5573964f Dienst wurde neugestartet Connect-Dienst musste neu gestartet werden https://alamos.betteruptime.com/incident/57181 Thu, 21 Oct 2021 07:20:24 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/57181#5e8370855759d70ee1b0bebff9bec395107e35ead28cfac90e04fa6fe004ff3b Unser Connect-Dienst musste unerwartet neu gestartet werden. Während des Reboots stand dieser für wenige Minuten nicht zur Verfügung. Connect-Dienst musste neu gestartet werden https://alamos.betteruptime.com/incident/57181 Thu, 21 Oct 2021 07:20:24 -0000 https://alamos.betteruptime.com/incident/57181#5e8370855759d70ee1b0bebff9bec395107e35ead28cfac90e04fa6fe004ff3b Unser Connect-Dienst musste unerwartet neu gestartet werden. Während des Reboots stand dieser für wenige Minuten nicht zur Verfügung.